近年來尤其是今年11月份以來,京津冀及周邊地區(qū)包括北京、天津、河北、山西、山東、河南等6省市正陷入今年入冬以來最嚴(yán)重的區(qū)域性重污染霧霾天氣,超過20個城市啟動紅色預(yù)警、10多個城市發(fā)布橙色預(yù)警,部分城市機(jī)動車單雙號限行。大氣污染形勢之嚴(yán)峻由此可見一斑。
霧霾天氣催生了空氣凈化器市場的快速發(fā)展,但是也帶來了很多問題,這也引起了國家主管部門的高度重視。受國家質(zhì)檢總局執(zhí)法督察司委托,今年中國質(zhì)量萬里行促進(jìn)會對空氣凈化器行業(yè)開展了一次全面調(diào)查。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),價格的混亂、效果的好壞以及標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一都嚴(yán)重影響著整個行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,消費(fèi)者相關(guān)投訴也逐年上升。
為了曝光假冒偽劣產(chǎn)品,規(guī)范市場秩序,推動建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾;向消費(fèi)者普及空氣凈化知識,引導(dǎo)科學(xué)消費(fèi),強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán);推動空氣凈化器企業(yè)提質(zhì)增效,引導(dǎo)行業(yè)誠信自律,規(guī)范室內(nèi)空氣凈化器市場健康發(fā)展,從今年10月份開始至今,中國質(zhì)量萬里行促進(jìn)會開展了“質(zhì)檢邀您看企業(yè)——首屆室內(nèi)空氣凈化科普公益活動”;顒託v時兩個多月,先后在北京、唐山、石家莊等城市落地,向廣大消費(fèi)者開展科普宣傳活動,并發(fā)放了5萬冊《空氣凈化科普宣傳手冊》,累計(jì)影響約10萬人,取得了良好的社會效果。
在舉辦活動的這兩個多月里,中國質(zhì)量萬里行促進(jìn)會共計(jì)收到消費(fèi)者關(guān)于空凈產(chǎn)品的各類投訴329條,其中對于產(chǎn)品空氣凈化效果、濾芯更換周期及費(fèi)用的投訴占到80%。一方面說明目前空氣凈化器產(chǎn)品還存在不少問題,亟待解決;另外一方面,也說明目前消費(fèi)者的維權(quán)意識在增長,在選擇產(chǎn)品方面也更加理性。而對于消費(fèi)者對產(chǎn)品進(jìn)行檢測的要求,因?yàn)槟壳皣鴥?nèi)還沒有一個統(tǒng)一的、權(quán)威的檢測機(jī)構(gòu),因此現(xiàn)在很難為消費(fèi)者提供相應(yīng)的檢測。希望有企業(yè)和個人能夠肩負(fù)起社會責(zé)任,盡快和中國質(zhì)量萬里行促進(jìn)會一道開展建立相應(yīng)的檢測機(jī)構(gòu)或?qū)嶒?yàn)室,為廣大消費(fèi)者提供服務(wù)。
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